Доставка и оплата

Доставка цветов и букетов в Санкт-Петербурге

• При заказе на сумму до 3000 ₽. Доставка от 350 ₽.
• При заказе на сумму от 5000 ₽. ДОСТАВКА БЕСПЛАТНАЯ
• При оформлении заказа по телефону за доставку в отдаленные районы города и районы Санкт-Петербурга может потребоваться дополнительная плата.
• При оформлении заказа на сайте, доставка в отдаленные районы города и районы Ленинградской области считается автоматически в сумму заказа.

Проблемные ситуациии

1. При возникновении проблемных ситуаций курьер будет ожидать Вашего решения по указанному адресу не более 15 минут.
2. Если получателя не окажется по указанному адресу в назначенное при оформлении заказа время, сотрудники отдела заботы о клиентах незамедлительно свяжутся с Вами для решения вопроса о повторной доставке в другое время или передаче заказа через родственников, соседей и т.д. При повторной доставке может потребоваться доплата (от стоимости услуги доставки до цены заказанного товара и услуги доставки).
3. Если адрес или номер получателя были указаны неверно/не полностью, выполнение вашего заказа может значительно задержаться. Чтобы избежать подобной ситуации, пожалуйста, убедитесь в том, что все данные получателя соответствуют действительности.
4. Если курьер не был предупреждён заранее о возможных препятствиях (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система и т.п.), существует вероятность повторной доставки. Чтобы избежать подобной ситуации, оформляя заказ, пожалуйста, укажите особенности доступа к получателю (код домофона, возможность пройти через контрольно-пропускную систему и т.п.)

Оплата

• Оплата наличными или банковской картой при самовывозе заказа
• Оплата заказа в интернет магазине. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Онлайн оплата картой».

Оплата онлайн на сайте

Безналичная оплата по реквизитам